APPR - Gestion DSGPU - #231371

Mandat

CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (Santé Québec)

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (Santé Québec)

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Soutenir la directrice dans la coordination du travail et l'exécution des priorités;
• Collaborer à l’élaboration, à la mise en oeuvre et au suivi des activités liées à la planification stratégique de la DSGPU ;
• Contribuer au développement d’approches de gestion novatrices orientées vers la qualité et la performance du service dans une perspective organisationnelle;
• Supporter le développement proactif de la direction dans un esprit de mobilisation et de recherche constante d’excellence administrative et clinique;
• Assurer une veille des domaines sous sa responsabilité ;
• Assurer une vigie et un soutien dans la coordination des projets cliniques, administratifs et technologiques et créer des opportunités pour de la co-création ;
• Participer à au développement et au suivi du tableau de bord de la DSGPU (power bi);
• S’assurer de la mise à jour et de l’amélioration des indicateurs de gestion sous la responsabilité de son secteur d’activité ;
• Rechercher les meilleures pratiques et supporter la mise en place de mesures d’optimisation ;
• Contribuer aux suivis financiers de la direction ;
• Développement et implantation des outils de gestion et de reddition répondant aux besoins de la direction ;
• Utiliser différents logiciels de suivi et supporter les gestionnaires et équipes dans l’utilisation de ceux-ci ;
• Accompagner la directrice et coordonner la réalisation des projets et autres initiatives ;
• Participer à l’élaboration, à la rédaction et à la diffusion des politiques et procédures en collaboration avec les conseillers et partenaires de la direction ;
• Exercer un rôle conseil auprès de l’équipe de gestion de la direction ;
• Participer aux analyses des redditions et redditions de comptes ;
• Donner les formations appropriées selon son domaine d’expertise ;
• Développer, animer et supporter les activités de révision et d’allègement de processus;
• Préparer, animer et assurer les suivis des rencontres sous sa responsabilité;
• Contribuer aux activités de communications de la DSGPU (plans du communication, diffusion d'informations, etc.
  
  

Suivi de gestion et amélioration continue des pratiques de la direction

• Soutenir les équipes lors de la réflexion d’optimisation des processus en utilisant la méthodologie appropriée (ex : ateliers Kaizen) ;
• Planifier, organiser, implanter et effectuer le suivi pour améliorer un processus ou une procédure ;
• Animer des rencontres et être facilitateur dans la démarche d’amélioration continue ;
• Participer activement au soutien et à l’accompagnement du gestionnaire et des équipes dans l’implantation des changements liés aux processus visés par les projets d’optimisation de la direction ;
• Agir à titre d’expert-conseil en démarche, méthodologies et outils associés à la mise en place et révision des processus ;
• Réaliser des activités d’optimisation pour harmoniser les pratiques et les rendre plus efficientes ;
• Fournir des expertises techniques (outils d’amélioration et de gestion de projet) ;
• Développer la responsabilisation des personnes dans la recherche de solutions pour la mise en œuvre de comportements nouveaux ;
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de transfert des connaissances en matière et de transfert de l’information ;
• Collaborer à l’organisation du travail de son secteur d’activité par l’élaboration et la validation de processus permettant de maximiser l’utilisation des logiciels, des bases de données et des outils bureautiques tout en s’assurant du respect des normes et des délais applicables;
• Effectuer toute autre tâche connexe nécessitée par ses fonctions ou demandée par son supérieur immédiat.
  
  

ExigencesDoit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.