Chef d’équipe - #228938
Dollarama
Date: 1 hour ago
City: Burlington, ON
Salary:
CA$18.6
-
CA$19.3
per hour
Contract type: Full time
En tant que membre de l’équipe de gestion, le chef d’équipe apporte son soutien au gérant et à l’assistant-gérant du magasin en supervisant les opérations quotidiennes.
Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)
Tâches quotidiennes (sans s’y limiter)
- Diriger et superviser les associés en leur offrant conseils et soutien.
- Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
- S’assurer du respect des normes d’excellence du service à la clientèle.
- Effectuer les tâches des gestionnaires en service (pauses, présences).
- Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle.
- Répondre aux plaintes des clients et résoudre rapidement les problèmes.
- Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.
- Assurer la gestion de l’argent et l’ouverture/fermeture au besoin.
- Participer à l’inventaire et à la formation des nouveaux employés.
- Faire un suivi sur les tâches assignées et participer à l’embauche et à l’évaluation du rendement.
- Minimum un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.
- 1–2 ans d’expérience à un poste de supervision.
- Ambition de progresser au sein de l’entreprise.
- Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
- Bon leadership et bonnes aptitudes en communication.
- Capacité à gérer les priorités et à performer dans un environnement à haut volume.
- Milieu de travail stimulant et diversifié.
- Salaire compétitif et avantages sociaux*
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur*
- Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.
- Possibilités d’évolution et de carrières en gestion.
- Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein après au moins 25 heures/semaine pendant seize (16) semaines consécutives (avec une semaine de grâce sous 25 heures).
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