Gestionnaire, Marketing par courriel et SMS - #183804

Rejoignez le côté audacieux de la mode!

Gestionnaire, Marketing par courriel et SMS - Ville Saint-Laurent (présentiel)

Prêt à vous lancer dans quelque chose d'extraordinaire ? Nous sommes Psycho Bunny - la marque de vêtements raffinée et audacieuse qui fait tourner les têtes avec notre qualité haut de gamme, notre style dynamique et notre logo incomparable. Avec plus de 200 points de vente dans le monde (et ce n'est pas fini !), nous avons pour mission de redéfinir les standards audacieux dans le commerce de détail.

Le défi

Relevant du Directeur de la Rétention Client, le Responsable du Marketing Email & SMS est chargé de la planification proactive, de l'exécution et de l'optimisation continue des programmes de marketing Email et SMS de Psycho Bunny. Ce rôle joue un rôle central dans la traduction des objectifs commerciaux en campagnes percutantes qui stimulent la croissance à travers les canaux e-commerce et de vente au détail.

Vos aventures quotidiennes

• Participer au développement de la vision stratégique et de la feuille de route des programmes de marketing Email et SMS de Psycho Bunny, en assurant l'alignement avec les objectifs marketing et commerciaux plus larges.
• Maintenir et gérer les calendriers marketing Email & SMS, en collaborant avec les équipes interfonctionnelles pour aligner les campagnes sur les objectifs commerciaux plus larges.
• Agir en tant que propriétaire opérationnel des plateformes de marketing Email & SMS, en assurant leur utilisation efficace pour stimuler la performance des canaux et atteindre les objectifs commerciaux.
• Collaborer avec l'équipe technologique pour maintenir la fonctionnalité des plateformes, résoudre les problèmes, prioriser la feuille de route technologique et soutenir le développement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'exécution et la personnalisation des campagnes.
• Diriger l'analyse de performance des campagnes et des parcours Email et SMS automatisés/déclenchés, en assurant l'alignement stratégique avec les objectifs commerciaux.
• Développer des insights exploitables à partir des rapports pour informer les stratégies de haut niveau visant à améliorer l'engagement client, la conversion et le ROI global.
• Gérer et encadrer les subordonnés directs (par exemple, les Spécialistes Email/SMS) en fournissant les ressources, les outils et les conseils nécessaires pour les responsabilités quotidiennes et le développement professionnel à long terme.
• Diriger une culture de "Test et Apprentissage", avec une itération rapide et l'apprentissage comme objectif opérationnel.
• Promouvoir une approche "Une Seule Équipe" en priorisant la collaboration et le partenariat avec les équipes interfonctionnelles.
  
  

Vos atouts

• 5-7 ans d'expérience pertinente totale avec un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste de direction
• Diplôme universitaire (Baccalauréat/Licence) dans un domaine connexe
• Expérience avec Klaviyo ou un fournisseur de services email similaire
• Expérience avec les outils d'analyse et de reporting, tels que Google Analytics 4 ou PowerBI
• Expertise approfondie dans les fondamentaux du marketing Email & SMS, notamment : la segmentation des audiences, les flux de travail automatisés, la délivrabilité des campagnes et les stratégies de tests A/B basées sur les données
• Excellentes capacités de communication et de collaboration
• Expertise en narration de données (data storytelling)
• Capacité démontrée à présenter des présentations impactantes aux équipes de direction
• Maîtrise parfaite de l'anglais et du français
• Expérience de travail avec des détaillants ou des marques de vêtements
  
  

Pourquoi choisir Psycho Bunny?

• Une super réduction sur les vêtements les plus stylés
• Possibilité d'évoluer au sein d’une marque en pleine expansion
• Un régime collectif REER/RPDB avec une généreuse contribution de la part de Psycho Bunny !
• Salle de sport sur place et cafétéria/bistro avec repas subventionnés, incluant petit-déjeuner et déjeuner
• Trois (3) semaines de vacances
• Six (6) jours de bien-être et votre journée d'anniversaire offerte
• Entouré(e) de personnes intelligentes et passionnées
  
  

Prêt à repousser les limites ?

Postulez maintenant et montrez-nous votre côté unique et audacieux !

Chez Psycho Bunny, nous croyons fortement aux interactions face à face et à l'énergie du travail en présentiel. Nous reconnaissons aussi l'importance de la flexibilité dans le monde dynamique d'aujourd'hui. Les employés ont l'option de travailler en télétravail à l'occasion lorsqu'il est nécessaire, en cas de circonstances familiales ou professionnelles qui le requièrent. Le tout en gardant notre forte culture de collaboration et d'innovation en présentiel.

Diversité et inclusion

Cette opportunité vous inspire ? Chez Psycho Bunny, nous misons sur une équipe diversifiée et inclusive. Si votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères listés, tentez votre chance quand même - vous pourriez être la perle rare que nous cherchons pour ce poste ou d'autres opportunités !

Psycho Bunny est un employeur souscrivant au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Nous nous engageons à créer un environnement de travail équitable et inclusif pour tous nos employés, actuels et futurs. Nos décisions d'embauche reposent uniquement sur les qualifications des candidats et les besoins de l'entreprise, sans considération de race, couleur, ascendance, lieu d'origine, âge, sexe (incluant la grossesse), identité ou expression de genre, orientation sexuelle, convictions politiques, religion, croyances, situation matrimoniale ou familiale, état de santé, informations génétiques, handicap physique ou mental, statut militaire ou d'ancien combattant, condamnations antérieures ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales et locales. Des accommodements seront fournis sur demande aux candidats participant au processus de sélection.