Ingénieur(e) en IA - #191610

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type


Régulier

Job Description


Ingénieur(e) IA

Le ou la titulaire du poste peut être basé à Montréal (QC), Trois-Rivières (QC), Burlington (ON) ou Quincy (MA).

Description Du Poste


Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en IA hautement qualifié·e pour diriger le développement, le déploiement et l'optimisation de solutions d'IA conversationnelle sur de multiples plateformes au sein de notre Société. La personne idéale aura une grande expérience dans la mise en œuvre d'initiatives vocales et de discussion basées sur l'IA, en appliquant des principes de conception centrés sur l'utilisateur pour créer des systèmes intuitifs et conviviaux. Vous collaborerez étroitement avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer les solutions d'IA de manière transparente dans les flux de travail existants, en veillant à leur alignement sur les besoins de la Société.

Responsabilités

• Expérience démontrée dans la gestion et la réalisation d'initiatives d'IA conversationnelle réussies dans des environnements de grandes sociétés.
• Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer de manière transparente des solutions d'IA conversationnelle aux systèmes et flux de travail existants.
• Appliquer les principes de conception centrée sur l'utilisateur pour créer des systèmes d'IA conversationnelle qui priorisent les besoins des utilisateurs finaux.
• Expertise dans l'analyse et l'amélioration des performances de l'IA conversationnelle au moyen de mesures et de rétroactions, en favorisant l'amélioration continue.
• Expérience approfondie de la conception et du déploiement de solutions d'IA conversationnelle pour les plateformes vocales et de discussion, à l'aide d'outils tels que AWS Lex et Bedrock.
• Effectuer des audits des flux conversationnels et des bots existants, en identifiant les opportunités d'optimisation.
• Évaluer les solutions axées sur l'IA au sein des unités d’affaires, en veillant à l'alignement avec les exigences des cas d'utilisation spécifiques.
• Élaborer des conceptions conversationnelles complètes, y compris des intentions, des énoncés et des types de créneaux, en garantissant des expériences intuitives et conviviales qui répondent à la fois aux objectifs de la Société et aux besoins des utilisateurs et utilisatrices.
• De solides bases en linguistique computationnelle et en techniques d'analyse sémantique pour améliorer la précision et la compréhension des modèles d'IA conversationnelle.
• Expérience des techniques de génération améliorée par récupération (GAR) pour optimiser les performances de l'IA conversationnelle.
  
  

Compétences Requises

• Forte compréhension des concepts de traitement non linéaire, avec une expérience pratique dans le développement et l'optimisation de modèles de traitement non linéaire pour les interfaces conversationnelles.
• Maîtrise de l'analyse des données et de l'apprentissage automatique, en tirant parti de ces compétences pour améliorer les résultats de l'IA.
• Expérience dans le prototypage et le test de solutions d'IA conversationnelle afin de garantir des performances de haute qualité et la satisfaction des utilisateurs et utilisatrices.
• Rester au fait des dernières avancées en matière d'IA conversationnelle, en intégrant de nouvelles technologies le cas échéant.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, et capacité à transmettre des concepts techniques à des parties prenantes techniques et non techniques.
• La maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral et à l'écrit) est requise pour collaborer avec les parties prenantes au Québec, en Ontario et aux États-Unis.
• Solide collaborateur ou collaboratrice au sein d’équipes interfonctionnelles et leadership avéré en matière de mentorat et d'orientation d'ingénieurs juniors.
• Grand souci du détail, en particulier dans l'élaboration de scénarios pour les cas de test.
  
  

Certifications Et Formation Académique

• Baccalauréat en informatique, en intelligence artificielle, en interaction homme-machine, en linguistique informatique ou dans un domaine connexe (maîtrise de préférence).
• Certifications GCP, AWS ou Azure : architecte de solutions certifié ou certifiée – associé·e ou professionnel·le et Apprentissage machine certifié – spécialité.
  
  

Expérience Numérique Et Agile

• Solide compréhension des méthodologies Agile.
• Ouverture à travailler dans des environnements Agile avec de multiples parties prenantes.
• Compétences exceptionnelles en matière de communication et de collaboration pour comprendre les besoins des partenaires commerciaux et fournir des solutions.
  
  

À Propos De Vous

• Parti pris pour l'action, avec la capacité de fournir des résultats exceptionnels en hiérarchisant les tâches et en gérant le temps.
• Capacité avérée à apprendre et à résoudre efficacement de nouveaux domaines et problèmes commerciaux.
• Sens des chiffres; scepticisme sain à l'égard de la validité des données et de leurs biais inhérents.
• Curiosité intellectuelle pour comprendre et répondre aux questions.
• Humilité intellectuelle pour tirer parti de l'expertise des autres.
  
  

Location :

Burlington, ON

Company


Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à [email protected]