Communications Specialist

Canadian Institute for Health Information
Full time Full day
Toronto, ON

Category
Communications

City
Toronto, Ottawa, Montreal, Ontario, Canada

Job Description
Communications Specialist

Who we are
We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an independent, not-for-profit organization and together with our partners we provide essential information on Canada's health systems, enabling decisions that lead to healthier Canadians. As a valued member of the CIHI team, you and your work will have a pivotal role in the evolution of Canada's health care systems.
CIHI is recognized as an exceptional place to work that embraces diversity, respect, integrity, collaboration and innovation.
At CIHI, we recognize what matters to our employees. Some of the benefits of working at CIHI include

  • HOOPP Pension Plan (Defined Pension)
  • Retirement Planning Program
  • Generous vacation days for permanent and long-term contracts
  • Work-life balance
  • Career Planning Program
  • Learning and Professional Development Program
  • Flexible benefits program from your first day on the job for permanent and long-term contracts

Why is this role important?
The Communications Specialist supports the department by acting as a key resource for communications, stakeholder relations, marketing, media relations, social media and public affairs. The Communications Specialist is responsible for supporting effective dissemination and knowledge exchange and for developing and coordinating communications initiatives for a number of identified priorities.

What you'll do
1. Provides advice and consultation to internal CIHI clients on communications activities, identifies opportunities to promote and market CIHI’s priorities and information externally.
2. Researches, develops and plans for the release of CIHI reports and analysis, supports implementation and evaluation of dissemination and knowledge exchange activities.
3. Plans, drafts and edits communications material and corporate reports in English as required. This includes, but is not limited to, marketing material, media releases and advisories, articles for publication, presentations and speeches,
4. Develops contacts and builds relationships with major media in regional markets as well as specialized media, pitching and developing stories, as well as responding to media requests.
5. Coordinates and / or provides guidance to internal clients for approvals, editing, translation, design and distribution of communications materials.
6. Develops, coordinates, proposes and implements communications plans for assigned internal clients while ensuring the application the CIHI brand and of evaluating risks.
7. Supports communications activities including working on the internal and external newsletters, outreach, conference promotion, dissemination strategies, campaigns, social media and advertising, etc.
8. Stays well informed of social media, with an understanding of its impact and role on health care communications.
9. Working in collaboration with others in the communications department and internal clients, develops and distributes the monthly stakeholder release calendar and stakeholder notifications.
10. Responds to public requests and other ad hoc stakeholder requests.
11. Develops metrics to report as part of evaluation of media activities and communications plans/activities.
12. Develops and maintains relationships by working in collaboration with a variety of internal and external stakeholders.
13. Organizes and co-ordinates the execution of stakeholder and media events.
14. Establishes and maintains formal and informal networks in the health care community, ensuring widespread understanding of CIHI, its role, mandate and services.
15. Participates in relevant committees and assists with other projects and initiatives as required.

What you'll bring to the table

  • Undergraduate degree in journalism, communications or related field or equivalent experience.
  • Three to five years related experience.
  • Excellent verbal and written communication skills; including excellent English writing skills.
  • Ability to work under pressure and with minimal supervision.
  • Ability to manage several projects simultaneously.
  • Ability to work as a team and autonomously.
  • Excellent interpersonal and organizational skills.
  • Experience with Microsoft Office applications including Word, PowerPoint and Excel.
  • Knowledge and understanding of Canadian media
  • Knowledge of on-line and social media tools and strategies.
  • Knowledge of the health sector is an asset.
  • Ability to meet travel requirements.
  • Ability to communicate in both official languages is an asset.
  • Knowledge of CRM and e-marketing tools.

Basic Qualifications

  • Undergraduate degree in journalism, communications or related field or equivalent experience.
  • Three to five years related experience.
  • Excellent verbal and written communication skills; including excellent English writing skills.

Closing Statement
To find out more about this role and other exciting opportunities visit our website at www.cihi.ca and check out our 'Careers' section.
We thank all those who apply, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

Employment Equity
At CIHI we are committed to fostering an inclusive, barrier-free and accessible environment. Part of this commitment includes arranging accommodations to ensure an equitable opportunity to participate in the recruitment and selection process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.

Spécialiste des communications

Notre organisation
Notre organisation regroupe des leaders d'opinion de l'industrie qui sont passionnés par les données et veulent faire bouger les choses dans le domaine de la santé. À titre d'organisme autonome et sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires pour fournir de l'information essentielle sur les systèmes de santé au pays, favorisant la prise de décisions éclairées qui visent à améliorer la santé des Canadiens. À titre d'employé de l'ICIS, vous jouerez un rôle déterminant dans l'évolution du système de santé canadien.
Nous offrons un milieu de travail exceptionnel qui favorise la diversité, le respect, l'intégrité, la collaboration et l'innovation.
L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, leur offre une gamme d'avantages, dont les suivants :

  • une structure salariale concurrentielle
  • un régime d'avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail
  • l'adhésion au régime de retraite HOOPP
  • un programme de planification de la retraite
  • un équilibre travail-vie personnelle
  • un programme de planification de carrière
  • des programmes d'apprentissage et de perfectionnement professionnel

Pourquoi ce rôle est-il important ?
Le spécialiste des communications est appelé à appuyer sa division comme agent principal des communications, du marketing, des relations avec les médias et les intervenants et des relations publiques. Il est chargé de contribuer à l’efficacité de la diffusion et de l’échange des connaissances ainsi que d’élaborer et de coordonner des initiatives de communication pour plusieurs priorités déterminées.

Quelles seront vos responsabilités ?
1. Fournir des conseils aux clients internes de l’ICIS sur les activités de communication et trouver des occasions de promouvoir et de commercialiser à l’externe l’information produite par l’ICIS ainsi que ses priorités.
2. Mener à bien des activités de recherche, de conception et de planification dans le cadre de la publication des rapports et des analyses de l’ICIS; faciliter la mise en œuvre et l’évaluation des activités de diffusion et d’échange des connaissances.
3. Planifier, rédiger et réviser des communications et des rapports de l’ICIS en anglais, au besoin, ce qui comprend des documents de marketing, des communiqués et des avis aux médias, des articles destinés à la publication, des présentations et des discours.
4. Établir et cultiver des relations avec les principaux médias des marchés régionaux ainsi qu’avec les médias spécialisés, rédiger et présenter des exemples de réussite, et répondre aux demandes des médias.
5. Coordonner et orienter le processus de production des documents de communication, notamment l’approbation, l’édition, la traduction, la conception graphique et la distribution.
6. Concevoir, coordonner, proposer et exécuter des plans de communication pour ses clients internes tout en respectant l’image de marque de l’ICIS et en évaluant les risques.
7. Appuyer les activités de communication en participant notamment à la production de bulletins internes et externes, aux relations externes, à la promotion de conférences, aux stratégies de diffusion, aux campagnes de communication, aux médias sociaux et à la publicité.
8. Se tenir bien au fait des médias sociaux et comprendre leur importance et leur rôle dans les communications sur les soins de santé.
9. En collaboration avec d’autres membres de l’équipe des communications et les clients internes, élaborer et distribuer le calendrier de production mensuel et les avis destinés aux intervenants.
10. Répondre aux demandes du public et à d’autres demandes spéciales des intervenants.
11. Élaborer des mesures pour rendre compte de l’évaluation des activités médiatiques et des plans et activités de communication.
12. Établir et maintenir des relations de travail avec divers intervenants internes et externes.
13. Organiser des événements auxquels participent les médias et les intervenants et en coordonner le déroulement.
14. Cultiver des réseaux officiels et officieux dans le milieu de la santé et s’assurer de faire connaître largement le rôle, le mandat et les services de l’ICIS.
15. Participer à des comités pertinents et à d’autres projets et initiatives, au besoin.

Que mettriez-vous à profit ?

  • Diplôme universitaire de premier cycle en journalisme, en communication ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite, y compris pour la rédaction en anglais.
  • Capacité à travailler sous pression et avec un minimum de supervision.
  • Capacité à gérer plusieurs projets à la fois.
  • Aptitude à travailler seul ou en équipe.
  • Excellentes aptitudes organisationnelles et beaucoup d’entregent.
  • Expérience de l’utilisation des applications de Microsoft Office, y compris Word, PowerPoint et Excel.
  • Connaissance et compréhension des médias canadiens.
  • Connaissance des stratégies et outils relatifs aux médias sociaux et en ligne.
  • Connaissance du secteur de la santé, un atout.
  • Capacité à répondre aux exigences de déplacement.
  • Maîtrise de l’anglais essentielle; maîtrise du français, un atout.
  • Connaissance des outils de gestion de la relation client (GRC) et de marketing en ligne.

Compétences de base

  • Diplôme universitaire de premier cycle en journalisme, en communication ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite, y compris pour la rédaction en anglais.

Declaration
Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilités, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrières.
Nous remercions tous les participants, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

Équité en emploi
L'ICIS s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible. Il s'engage entre autres à prendre les mesures d'adaptation nécessaires en vue de favoriser une participation équitable aux processus de recrutement et de sélection. Par conséquent, si vous avez des besoins spéciaux, nous nous efforcerons d'y répondre.

Skills

  • Communications
  • French

Reference
115684

Type d'emploi : Temps Plein

Work Location: Multiple Locations

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