Coordonnateur Performance Qualité Marché - Temporaire 6 Mois - Danone Canada - #189204

About The Job

Relevant du gestionnaire senior qualité, performance marché, vous veillez principalement à la sécurité alimentaire et à la qualité supérieure de nos produits en aval, qu’il s’agisse des opérations logistiques ou de l’investigation des plaintes clients et consommateurs.

Vous veillez à ce que l’ensemble des politiques, procédures et systèmes de qualité soient respectés dans le cadre de la livraison de produits aux clients et aux consommateurs. Vos fonctions s’étendront depuis l’expédition usine jusqu’aux consommateurs.

Qualité et logistique

• Gère les retenues et relâches de produits via l’utilisation du système informatique et en travaillant avec les équipes entrepôt et logistique
• Assiste l’équipe logistique dans les activités d’amélioration continue de la performance (FGL, first time right, contrôles entrants, etc.), notamment la gestion des incidents, la résolution de problème et la définition de tendances.
• Agit comme représentant de la qualité dans les activités de gestion quotidiennes des opérations logistiques vérifications, analyse des écarts, supporte l’implémentation des nouvelles procédures et toute autre activité nécessaire au respect des exigences de Danone.
  
  

Qualité et marché

• Gère au quotidien les plaintes et demandes de consommateurs et clients et supporte les investigations avec les usines et avec les autres membres de l’équipe Qualité l’équipe
• Gère et complète les demandes (qualité en usine, ventes, logistique, solutions clients, etc.) et s’assure que l’information juste est transmise au bon service rapidement
• Responsable de la gestion des données des plaintes de consommateurs et clients maintient l’exactitude des données, documente les demandes d’investigation, conclusion et plan d’actions, met au jour les problèmes et les occasions d’amélioration, etc.
  
  

About You

Le candidat idéal aura les qualités et compétences suivantes

• Baccalauréat ou technique en sciences et technologies alimentaires, en chimie, en génie alimentaire ou dans un domaine connexe.
• 1-3 ans d'expérience professionnelle dans un domaine connexe, tel que la transformation des aliments
• Bilinguisme, essentiel (français et anglais).
• Aptitude à faciliter la résolution de problème.
• Facilité à traiter des données et d’utiliser plusieurs systèmes de TI (SAP, PowerBI, Suite Mircrosoft, etc.).
• Excellentes capacités de communication et compétences relationnelles.
• Bonnes capacités de communication.
• Connaissance des systèmes de qualité et des opérations en usine.
  
  

About us

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez vous joindre à notre équipe

• Nommé l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour la 4e année consécutive ! Certifié B Corporation.
• Environnement de travail un modèle hybride flexible qui permet aux employés de travailler avec leurs managers pour concevoir un modèle de travail qui répond le mieux à leurs besoins. Fonctionnalités de travail sur site (espaces de travail flexibles et collaboratifs), gym sur site et cours de fitness.
• Ambiance de travail tenue vestimentaire décontractée, équipes sportives des employés, comité social, événements dirigés par le service.
• Avantages sociaux et rémunération boni de rétention et de performance. Plan de santé de base payé à 100 % sans période d'attente.
• Vacances et congés personnels la politique de congés innovante et flexible de Danone vous permet de prendre autant de congés payés que vous le souhaitez. Horaire d'été et sans rendez-vous les vendredis après-midi.
• La formation et le développement des compétences encouragent le développement continu des employés grâce à une variété d'initiatives de formation interne et en ligne, de programmes de mentorat et de développement du leadership.
• Engagement communautaire partenaire fondateur du Club des petits déjeuners du Canada et travaille aux côtés de l'organisation depuis 25 ans, aidant les enfants à développer leur potentiel en leur donnant un accès régulier à un petit déjeuner nutritif dans un environnement confortable.