Coordonnateur - Régimes enregistrés - #194280

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À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2 800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Valeurs Mobilières une filiale de Banque Laurentienne.

À titre de Coordonnateur(trice), vous contribuez aux activités opérationnelles de l’équipe « Régimes enregistrés » VMBL et B2B Banque Services aux Courtiers. Vous êtes responsable de la coordination des tâches quotidiennes, de la formation des membres des équipes et de la mise en place et revue des procédures & politiques. Vous coordonnez et participez, en tant qu'expert contenu, à divers projets liés aux activités

Responsabilités

• Assurer la planification des tâches quotidiennes de l’équipe incluant la gestion des requêtes des lignes d'affaires
• S'assurer que les procédures sont respectées selon les normes établies tout en se conformant aux exigences en valeurs mobilières et à la réglementation en vigueur (ARC, Revenu Québec, RPCFAT, OCRI, etc.)
• Offrir un support technique aux membres de l'équipe en répondant à leurs questions et en prenant charge de certains dossiers complexes.
• Procéder à l'entraînement à la tâche des membres de l'équipe afin d'assurer la polyvalence, de développer l'expertise des tâches sous leur responsabilité et d'accroître l'efficacité du service.
• Exécuter les conciliations mensuelles des comptes contrôles sur les activités du secteur.
• Agir comme personne référence auprès des membres des différentes équipes opérationnelles ainsi qu'à l'ensemble de l'organisation.
• Soulever les informations pertinentes et les problématiques aux gestionnaires et travailler en étroite collaboration avec eux pour optimiser les processus.
• Effectuer la révision et la rédaction des procédures et processus opérationnels du secteur.
• Participer à l'identification des risques opérationnels et à la recherche d'amélioration en continue en lien avec les activités de son secteur
• Participer aux différents projets sectoriels.
  
  

Qualifications

• Diplôme universitaire + 5 ans d'expérience dans le secteur du courtage
• Connaissance des régimes enregistrés (REER, FERR, CÉLI, CÉLI APP et REEE) ainsi que des régimes de « Groupes » et des régimes immobilisés (CRI, FRV, etc.).
• Solides compétences en communication écrite et orale en anglais et en français
• Personne autonome avec d'excellentes compétences organisationnelles, une attitude positive et une capacité à gérer les priorités
• Solide esprit d'équipe, approche collaborative et souci du service à la clientèle
• Excellentes compétences analytiques et capacité à résumer des situations plus complexes
• Connaissance des systèmes OSS, CPS, FundServ et de l’outil WorkDesk constitue un atout
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, plus précisément d'Excel
• La maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est requise car le poste nécessite de fréquentes communications écrites et orales sur des questions complexes avec des parties internes et externes dans ces deux langues.
  
  

Ce que vous offre la Banque Laurentienne

La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

Voici Quelques-uns Des Points Saillants De Notre Offre

• Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
• Rémunération complète : Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution.
• Mode de travail : Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise.
• Régime d’achat d’actions : Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement.
• Congés : Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés. De plus, en guise d’avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d’un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire.
• Santé et mieux-être : Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale.
• Assurances collectives et régime de retraite : Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir.
• Avantages financiers : En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.
  
  

Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Rejoignez-nous pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne.

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous